英商勞氏日本分公司爆不當行為 品管認證放水過關

英商勞氏日本分公司爆不當行為 品管認證放水過關 野口陽 July 23, 2018 「英商勞氏檢驗公司(LRQA)」日本分公司所在的大樓=攝於7月22日(諫山卓彌)   日前得知,規定工業製品品質與其管理體制標準的日本工業標準(JIS)與國際標準組織(ISO)規格的認證機構,曾出現不當行為,在審查不全的情況下給予企業認證。  大型原料製造商等接連傳出品質不當的情況下,這次負責把關企業品管的認證機構也爆出不當行為,恐進一步損害外界對於日本製造業的信任。  曾進行不當審查的是,在全球75國以上經手規格認證英國大型機構「英商勞氏檢驗公司(LRQA)」位於橫濱市的日本分公司。  根據《朝日新聞》取得的內部資料顯示,該日本分公司接獲3間航空‧宇宙相關企業的委託,在2017年實施「JISQ9100」規格的相關審查,此為規定品管流程的國際規格「ISO9001」中,航空宇宙產業需追加的必要項目。當時雖由數名南韓審查員負責審查,然而有些人經驗不足且無資格,也有人不曾接受指定訓練。另外,還發現多處審查不充分的情況,像是省略審查員彙整的報告書是否公正執行的確認程序。  根據內部資料顯示,在審查流程不全的情況下,LRQA仍發行認證文件給委託企業,當時的日本分公司代表也知曉此類的不當行為。  負責把關認證機構是否公正執行認證的公益財團法人「日本適合性認定協會(JAB),在掌握不當問題後所得出結論為,這是具有重大劣質性的蓄意不當行為。該協會已於7月12日對LRQA祭出處分,取消其作為認證機構的認定。

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